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《以案說法》總第2期— 微信“聊天記錄”作為有效證據(jù)的3個要點

                           

發(fā)布者:深圳市山東商會宣傳部       發(fā)布時間:2022/9/8??????點擊率:

        文章來源:桐廬法院      版權(quán)聲明:本文僅供交流學(xué)習(xí),著作權(quán)本文僅供交流學(xué)習(xí) , 著作權(quán)歸屬原作者,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即修改或刪除。      

       微信是集語音、短信、支付、游戲等功能于一體的掌上通訊工具,大家用微信打車、購物,甚至是借錢、談生意,微信已經(jīng)成為我們?nèi)粘I畋夭豢缮俚囊徊糠帧?nbsp;     

       訴訟中,微信聊天記錄也常常被作為證據(jù)提交。今年1月至7月,桐廬法院科技城法庭共審結(jié)買賣合同糾紛案件288件,其中以短信和微信聊天記錄作為證據(jù)的有92件(有17件僅提交了微信聊天記錄作為證據(jù)),占31.94%。      微信聊天記錄可以被篡改、偽造,并不必然被法院采信,一起來看兩個案例!


     


     【案例一】2012年至2013年期間,鄧女士向王老板購買茶葉、茶具等產(chǎn)品,總計賒賬兩萬多元。2021年,王老板在整理賬目時發(fā)現(xiàn)鄧女士至今也未支付所賒貨款,便向鄧女士討要。由于事隔多年,鄧女士一口咬定自己沒在王老板那買過東西,不愿支付貨款。無奈之下,王老板只能起訴到桐廬法院,要求鄧女士支付拖欠的貨款。     

       為了證明雙方的買賣關(guān)系確實存在,王老板向法院提交了微信聊天記錄作為證據(jù)。開庭的時候,鄧女士不認可該微信聊天記錄的真實性,法官當(dāng)即要求王老板展示微信聊天記錄的原件,王老板卻表示手機里的原始記錄已經(jīng)被清理,無法提供。由于王老板無法證明微信聊天記錄的真實性,最終法院對此微信聊天記錄不予采信。好在王老板提交證據(jù)時,一同提交了當(dāng)初交易時的提貨清單和收款收據(jù),能夠證明鄧女士欠付貨款的數(shù)額,法院據(jù)此支持了王老板的訴請。    

     【案例二】李老板是開針織廠的,與張老板素有業(yè)務(wù)往來。2021年,李老板對賬后發(fā)現(xiàn)張老板還有20多萬元的貨款沒有付清,便通過微信向張老板討要,張老板在微信回復(fù)說:“還欠6、7萬,沒有20多萬那么多。”由于雙方賬目出入太大,根本談不攏,李老板只能起訴到桐廬法院。      

       為了打贏官司,李老板向法院提交了與張老板的微信聊天記錄作為證據(jù)??蓻]想到的是,開庭時,張老板直接否認了微信聊天記錄的真實性,懷疑微信聊天記錄是虛構(gòu)的。為了證明聊天記錄的真實性,李老板拿出手機,當(dāng)庭演示了微信聊天記錄中雙方的微信號、微信頭像以及原始的微信聊天記錄并播放了語音。當(dāng)法官問張老板該微信賬號是否是其所有時,張老板只能承認。面對確鑿的證據(jù),張老板最終和李老板達成了調(diào)解協(xié)議,保證在規(guī)定的期限內(nèi)將貨款付清。      

       如何讓微信聊天記錄成為訴訟證據(jù)呢?請注意以下方面 :      

       一、如何保存和固定微信聊天證據(jù)? 1.妥善保管原始載體。養(yǎng)成備份聊天記錄的好習(xí)慣,如果手機換新或者存儲空間不夠了,可以提前在計算機上備份一份聊天記錄。 2.視情況使用“騰訊電子簽”功能。近期,微信官方推出了名為“騰訊電子簽”的小程序,主要用于管理各種收據(jù)、簽訂租房合同等。通過該小程序簽訂電子合同,簽約過程和結(jié)果都會通過區(qū)塊鏈技術(shù)全程固定保存,最大程度消除了被篡改的可能性,也避免了證據(jù)丟失問題,確保了證據(jù)的安全。

       二、開庭前如何提交微信聊天記錄的副本?1.提交雙方個人信息界面。個人信息界面包括微信頭像、昵稱、微信號、地區(qū)等信息,可以幫助判斷當(dāng)事人身份的真實性。       

       2.微信聊天記錄提供完整。提交微信聊天記錄時必須完整不間斷,不能只截取對自己有利的部分,語音要轉(zhuǎn)化成文字,視頻要用光盤等存儲設(shè)備保存。       

       三、開庭時如何向法官和對方當(dāng)事人展示證據(jù)原件?  根據(jù)法官要求,使用保存微信聊天記錄的設(shè)備登錄微信,展示雙方個人信息界面驗證身份,展示聊天內(nèi)容證明證據(jù)真實性,對語音、視頻、圖片、轉(zhuǎn)賬信息等內(nèi)容打開展示。此舉是為了確保演示身份和內(nèi)容的真實性。     

       很多當(dāng)事人以為即使自己不小心清空了微信聊天記錄,騰訊公司也能恢復(fù)或者提供備份,但事實上騰訊公司無法提供微信聊天記錄,當(dāng)事人只能自己為“不小心”的行為買單!  




      【法官說法】     

      《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中,明確規(guī)定微信聊天記錄、微博、電子郵件、電子支付記錄等,均屬于電子證據(jù);當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)提供原件。原始載體包括儲存有電子數(shù)據(jù)的手機、計算機或者其他電子設(shè)備等。當(dāng)事人在提交微信聊天記錄時,要提供使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程演示,聊天雙方的個人信息界面,以及完整的聊天記錄。




       法官在此提醒,電子數(shù)據(jù)并不意味著打印出來,或者手機截圖之后,大家就可以放心“刪記錄”了。電子證據(jù)作為新型的證據(jù)形式,相對傳統(tǒng)的證據(jù)來說可篡改性比較大,因此,如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用,在無其他證據(jù)佐證情況下,要注意三點:第一,一定要提供原始載體;第二,要證實微信聊天的對方就是案件對方當(dāng)事人,即要證明對方當(dāng)事人是該微信號的使用者;第三,原始載體上的聊天記錄應(yīng)當(dāng)保證完整性,不能隨意選擇刪除,否則完整性將被質(zhì)疑,可能導(dǎo)致證據(jù)不被采信。

       附:本期文章選編者簡介

       王慶社,山東泰安人,法學(xué)本科、研究生分別畢業(yè)于山東大學(xué)、西南政法大學(xué),華商律師事務(wù)所(總部)合伙人,深圳市山東商會法工委主任,具有10年法院工作經(jīng)歷。

       主要執(zhí)業(yè)領(lǐng)域:1、公司訴訟等重大民商事爭議;2、公司治理與運營(含公司法律顧問、公司合規(guī)、股權(quán)治理);3、公司投融資、并購、重組;4、刑事業(yè)務(wù)。

       聯(lián)系方式:執(zhí)業(yè)機構(gòu):華商律師事務(wù)所,電話:136 8686 1872 (微信同號),辦公地址:深圳市福田區(qū)深南大道4011號港中旅大廈21-25層。