郭曉冰：一個好的公益團隊，要像一個“燜燒鍋”
發(fā)布者：深圳市山東商會宣傳部 發(fā)布時間：2020/9/15 14:11:37??????點擊率：
郭曉冰 簡介
祖籍河北，1965年出生于山東濟寧。2002年底來到深圳，由公益融入深圳，策劃過深圳“日行一善”等大型公益活動，編有《楚楚動人——深圳善行志》。
現(xiàn)為金融培訓(xùn)師，心理咨詢師，知名公益人，深圳益加益學(xué)院創(chuàng)始人，廣東人文學(xué)會理事。在山東微山縣微山島楊村運營社會企業(yè)創(chuàng)客平臺，致力于中國鄉(xiāng)村建設(shè)和教育，探究用商業(yè)思維解決社會問題。
“我整個的人生，一直在跨界?！?/span>
郭曉冰，這樣評說自己的跨界：明明喜歡文學(xué)，奈何進入銀行跟數(shù)字打了二十多年交道；明明從事了近二十年的金融，偏又跳出銀行轉(zhuǎn)身為培訓(xùn)師；明明在商業(yè)領(lǐng)域越做越順，又樂此不疲地投身公益培訓(xùn)，為公益人士賦能；明明自己的名字是郭曉冰，卻更享受學(xué)員們喊她“小一老師”……
一年365天，郭曉冰有200多天奔波在全國各地，一個常見的情形是，白天，面對銀行人員侃侃而談；晚上，又對公益人士傾囊相授……
做商業(yè)培訓(xùn)的時候，她是一名經(jīng)驗豐富的金融培訓(xùn)師；做公益培訓(xùn)的時候，她又是一名風(fēng)趣幽默的公益培訓(xùn)師，兩種身份，切換自如，互不影響，互有裨益。
金融培訓(xùn)，賺該賺的錢；公益培訓(xùn)，助該助的人。
她牽頭組建起一支公益團隊，踏踏實實地踐行他們的理念：用商業(yè)的思維做公益，用公益的情懷做商業(yè)，力圖推動中國公益與商業(yè)的結(jié)合……
這就是郭曉冰，以公益融入深圳，以公益走向全國。
1、融入深圳：“進門的那一瞬，就是一路人”
“我是從公益開始融入深圳的?！?
郭曉冰告訴我們，至今她仍清晰記得與深圳公益界的第一次相遇。
2002年底抵達深圳后，“有一天，我從報紙上看到，云南那邊有50個孩子，深圳一幫愛心人士整理出每一個孩子的情況，公開征集捐助人”，她萌發(fā)資助一個孩子的念頭。
去到賽格培訓(xùn)中心，見到那次公益活動的發(fā)起人，禮周老師和徐斌老師，聽取她們介紹云南孩子的具體情況后，毫不猶豫，當(dāng)場認捐……
那天，除了認捐，還有結(jié)交，結(jié)交到一幫深圳公益界的朋友。
時至今日，已過去近二十年，有一次，禮周老師回憶起當(dāng)年的初次相識，這樣描述：“曉冰，從你進門的那一瞬間，我就知道我們是一路人。”
一路人，攜手行，多年來，郭曉冰與禮周、徐斌兩位老師早已成為好友。
就此踏上公益路，但多年來，郭曉冰一直不是專職的公益人，她有著自己的主業(yè)。
來深圳之前，她在山東成長、生活多年，結(jié)婚后又去江蘇工作多年，一直在銀行工作。來到深圳以后，最初從圖書起步，寫作和銷售有關(guān)銀行管理類的書籍，專注銀行培訓(xùn)。
說到這里，要說回郭曉冰的第一本書。
從小對文學(xué)特別感興趣的她，大學(xué)里學(xué)的是中文，畢業(yè)后“被迫”進入銀行工作，讓她一直覺得“那些數(shù)字毀了我的人生……”
“強迫”她的，不是別人，是她的母親，母親早年一直從事財政工作，她覺得從事經(jīng)濟工作特別好。
“于是我們家有很多孩子都被‘逼’到銀行里面，最高峰的時候，我們家有8個人是做銀行的，但沒有一個人喜歡……”
郭曉冰笑稱，縱使不喜歡，但也沒辦法。
用現(xiàn)在的話講，“銀行白領(lǐng)”小郭，妥妥一個文學(xué)青年，心中的文學(xué)火焰，一直熊熊燃燒……
她一直在執(zhí)著地寫作，寫詩歌、寫散文，筆耕不輟；曾經(jīng)，拿過全國一個詩歌大賽的一等獎，去西柏坡領(lǐng)獎，現(xiàn)場作詩，又拿個特等獎……
有一天，郭曉冰突然醒悟：一個人如果不把職業(yè)跟你的興趣愛好結(jié)合起來，這是何等痛苦的事，不能等到退休以后，再去做自己喜歡的事情……
及時醒悟，迅速上路。
她嘗試在報紙上發(fā)表一些關(guān)于如何理財?shù)男∥恼拢鋾r，有關(guān)家庭理財、個人理財?shù)脑掝}，剛剛起步，少有人寫。
寫著寫著，興趣漸濃，如何寫得跟生活更貼近？如何把難懂的專業(yè)知識寫得通俗化？
她開始了第一次“跨界”。
特別喜歡《紅樓夢》的她，靈機一動，何不把《紅樓夢》跟理財結(jié)合在一塊？
于是，就有了一本新穎又巧思的講理財?shù)臅秹粝氤烧妗罚钣谩都t樓夢》里的人物來講個人理財——
“比如說劉姥姥，是非常保守型的一個理財人士，該給她配什么產(chǎn)品？不妨給她推薦存款、國債；假如是王熙鳳，是一個風(fēng)險承受能力比較強的人，那就給她配基金、信托……”
2.深圳印象：殘酷的背后，更多的溫情
帶著《夢想成真》，來到追夢的城市。
在深圳待得越久，越適應(yīng)這座城市的生活，越感受到這座城市的多面。
郭曉冰感慨地說，“深圳這個地方，殘酷的一面特別殘酷，每一個深圳人來到深圳以后，都有一段特別艱苦的歷史，都有一段熬不下去的辛酸……”
郭曉冰感慨地說，“深圳這個地方，殘酷的一面特別殘酷，每一個深圳人來到深圳以后，都有一段特別艱苦的歷史，都有一段熬不下去的辛酸……”
她也不例外。
到深圳伊始，棲身城中村，住在握手樓，“那個時候每天下班回家，我都不敢穿西裝，要換上牛仔褲，裝作非常休閑地回去……”
但深圳又有特別溫情的一面。
在深圳，大家一見面，都會互相詢問：你是從哪里來的？
在郭曉冰看來，這一句尋常不過的問候，瞬間拉近了彼此之間的距離，因為對于絕大多數(shù)的深圳人而言，大家都是客居啊……
你是客居，我也是客居，你經(jīng)歷過焦慮，我也沒少受煎熬。
“所以深圳不同于其他城市，在深圳時間越長，你越會希望后來的人盡量少走彎路?！?
城市如人，氣質(zhì)彰顯。
殘酷的表象背后，是更多的溫情、更多的柔和、更多的包容。
2006年4月，深圳公益界發(fā)生了一件觸動全國的事件，知名公益人、“感動中國2005年度人物”叢飛去世，他留下的令人唏噓的結(jié)局和背影，沖擊到全國的公益圈。
郭曉冰也是感慨萬千，痛心之余，開始思考：
我們究竟該如何更好地做公益？深圳是一個創(chuàng)新的城市，真正的公益之路，路在何方？
因緣際會，機會到來。
深圳市委宣傳部文明辦，想出一本反映深圳公益組織的書籍，想找一位既懂公益又擅寫作的人選，徐斌老師推薦了郭曉冰。
采寫的過程，是感動的過程。
郭曉冰和同伴，一次性訪談了深圳的整個公益圈，一次又一次的被打動。
“一般人想象不到，在深圳如此商業(yè)化的一個城市里面，還有那么多人，那么執(zhí)著地堅守做公益，默默地做了那么多善事，默默地探索出那么多創(chuàng)新的做法……”
新書定名：楚楚動人·深圳善行志。
緣何選定“楚楚動人”？
“楚楚動人，本意形容女子姿容美好，動人心神。深圳這些充滿愛的善行，令深圳這座城市賞心悅目，溫婉如玉。結(jié)冊記之，讓善行傳播，讓生活更加美好?！?
書籍簡介里如是解釋，郭曉冰補充道，你慢慢去品味，于深圳恰如其分。
3.公益探索：傳統(tǒng)獻愛心到跨界“益加益”
繼續(xù)說回郭曉冰個人的公益之路。
自從認識禮周老師、徐斌老師等人之后，郭曉冰與大家經(jīng)常帶著深圳的一些特級教師到貴州畢節(jié)、到深圳對口支持的一些地方，做支教、獻愛心……
這些行為，現(xiàn)在看來，歸屬比較傳統(tǒng)的公益范疇，真正給郭曉冰帶來嶄新的現(xiàn)代公益理念的，是一次于黃埔軍校舉辦的“公益領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)班。
那個培訓(xùn)班，由當(dāng)時任教于中山大學(xué)的朱健剛教授牽頭組織。郭曉冰之所以參與其中，得益于禮周老師的推薦。
彼時，朱健剛他們一共組織了三期，郭曉冰是其中的“黃埔二期”。
“我個人特別喜歡那種氛圍，第一跟黃埔軍校的大環(huán)境有關(guān)；第二是培訓(xùn)班上講授的那些課程，讓我們感覺很新穎、很觸動……”
從培訓(xùn)中，郭曉冰深切體悟到，做公益，不是說有一顆善心就可以，也要講究專業(yè)的手法，才有可能做好。
什么是專業(yè)的公益手法？如何更好地理解商業(yè)與公益？
學(xué)習(xí)歸來，一邊繼續(xù)忙著金融培訓(xùn)的主業(yè)，一邊繼續(xù)做著公益，堅持學(xué)習(xí)。
后來郭曉冰專程去到美國哈佛，參加一個慈善研修班，參觀波特教授創(chuàng)辦的社會企業(yè)等等，眼界大開，公益理念得到進一步的提升和更新。
回看自己正在從事和擅長的金融培訓(xùn)，是否也可以跟公益相結(jié)合？
一念即生，即刻行動。她開始啟發(fā)、帶動身邊的一幫商業(yè)培訓(xùn)師，開始涉足公益領(lǐng)域。
到公益領(lǐng)域做培訓(xùn)，培訓(xùn)什么呢？
眾所周知，中國的公益行業(yè)，起步較晚，發(fā)展迅速，即使在深圳，也存在著生存難、籌款難等諸多問題……
郭曉冰和伙伴們，發(fā)揮所長，瞄準痛點，設(shè)計課程，開心上路。
于是，便有了“益加益”團隊，團隊的愿景和使命日漸清晰，那就是：培養(yǎng)公益講師，助力公益伙伴，傳播公益理念。
何為“益加益”？
郭曉冰解釋，所謂“益加益”，一開始說的是“1＋1”，是說每個人有兩個身份，一個商業(yè)身份，再加一個公益身份；后來引申為做公益，個人先受益，去幫助別人，讓別人也受益。
這也是公益界所熟知的“助人助己”。
值得一提的是，多年來，郭曉冰和伙伴們開發(fā)出特別適用公益行業(yè)的一系列培訓(xùn)課程，其中有一套是針對青少年的財商課程，課堂氣氛熱烈，師生樂在其中。
又是經(jīng)禮周老師介紹，郭曉冰結(jié)識了“真愛夢想公益基金會”的創(chuàng)始人潘江雪和吳沖，雙方一見如故，一拍即合，她把這套課程放在真愛夢想的平臺上，進入全國數(shù)千所中小學(xué)校，受到數(shù)以千萬計的孩子們的追捧和喜愛。
4.團隊文化：好的團隊，就像一個燜燒鍋
上文曾經(jīng)提到過，中國的公益行業(yè)，起步較晚，發(fā)展迅速，優(yōu)點與缺點并存，不可避免地存在各種問題，其中困擾太多人的問題便是：公益與商業(yè)，如何理清界定？如何讓二者實現(xiàn)完美結(jié)合？
日常生活中，常見的一個情形是，有人經(jīng)常會說“我們這是公益的”，言下之意，公益即是免費，公益與免費，劃等號；更有甚者，太多的組織或個人，濫用公益，打著“公益”的旗號，做的事與公益無關(guān)……
類似案例，不勝枚舉。
我問郭曉冰，“益加益”團隊有沒有遭遇類似的困擾？
她給出的答復(fù)是，他們很幸運，還沒遇到過，更確切地說，其實不是幸運，而是他們長期為之而形成的一個結(jié)果，用一句話來概括：我們分得很清。
對此，郭曉冰給出了三點闡釋：
第一，他們從不面向大眾籌款，團隊所需的經(jīng)費，來自團隊商業(yè)上的回捐，團隊的老師們早已達成共識，不管誰出去做商業(yè)培訓(xùn)，要回捐一定比例給團隊，用來做公益；
第二，團隊所有的花費，包括公益方面的支出，全部透明，每一分錢花到哪里，人人透明，人人清楚；
第三，“益加益”涉足的兩個領(lǐng)域，間隔比較遠。做金融培訓(xùn)，面對的客戶是銀行，相對非常固定；培訓(xùn)的對象，也非常固定；培訓(xùn)內(nèi)容相比公益培訓(xùn)，也不是一回事。
“我們一直在講，我們是跨界的，我們的理念是，讓商業(yè)的人具有公益的元素、公益的思想，讓公益的人具有商業(yè)的思維、商業(yè)的邏輯……”
誠哉斯言，說易行難。
要想真正做到，首先必須明確，讓商業(yè)的歸商業(yè)，讓公益的歸公益。
郭曉冰坦陳，關(guān)于這一點，團隊一開始也遇到過不同的聲音，因為有的人從純粹商業(yè)上一路走過來，沒有做過公益；也有的人一路從事公益，沒有做過商業(yè)……
如何化解這個難題？
她又給出了兩條路徑；
第一條，團隊價值觀的倡導(dǎo)，團隊所有成員都要堅守一條底線，那就是內(nèi)心的善良，“只需要按照這個底線，把同頻的人聚集到一起，剩下的工作就好做了”；
第二條，大家在合作的過程中，在利益分配上做到非常清晰，“我們在團隊內(nèi)部一直講，做公益，不是不講利益，不是鼓勵無償付出，我們倡導(dǎo)非犧牲精神”。
商業(yè)上，談好做什么，談好報酬，一旦做好，應(yīng)得收入，心安理得；
公益上，談好怎么做，合理分工，一旦做好，助人助己，實現(xiàn)價值。
說到這里，郭曉冰分享了一個“燜燒鍋”的理念。
這個理念，是她從一位臺灣老師那里聽來的，聽后感受頗深，受益匪淺。
“一個好的團隊，就像一個燜燒鍋?！?
郭曉冰進一步跟我們分享，燜燒鍋下料前，比如有白蘿卜、胡蘿卜等，顏色本來是不一樣的，一起下鍋后，燜著燜著，燜到最后，就燜成了一個味道，這時再看顏色，白蘿卜還是原來的白顏色，胡蘿卜還是原來的紅顏色……
“這就是一個好的團隊，共性里面還有個性。一個好的公益團隊，如果能做到‘燜燒鍋’這樣，那就太棒了”。
說回本文開頭，熟悉郭曉冰的人，都樂于喊她“小一老師”。
何為“小一”？
“小一”，原本是郭曉冰的網(wǎng)名，寓意“小小的一個公民，也要負起責(zé)任”。
在參加黃埔軍校那個培訓(xùn)班的時候，朱健剛、賈蔚兩位老師率先以“小一”稱呼她，叫著叫著，大家都叫起來，同去的團隊成員姚菲提議：我們要不順著“一”往下排吧……
由此，“益加益”團隊的成員們，各人都有了公益路上的一個新“益名”：小一、不二、木三、利四、初五、順六、瑞七、洪八、長九、美十、鈴鐺……
好玩又好記的“益名”，越叫越開，越叫越響，多年以來，伴隨著“益加益”團隊的發(fā)展和壯大，又被異地的伙伴們玩出新花樣……
郭曉冰，在路上；“益加益”，在路上……
- 上一篇：深圳市山東商會秘書處召開二屆十五次工作例會 2020/9/17
- 下一篇：李天馳：大學(xué)選對山大，創(chuàng)業(yè)選對深圳 2020/9/15
